1、交通：全程旅游大巴（根据人数安排车型，临时取消请补车位损失200元/人）

2、住宿：全程准三酒店（空调、热水、彩电、独卫）

3、门票：行程所列大门票

4、餐饮：全程含2早(占床送早)

5、导服：全程导游陪同服务；

6、儿童只含车费和导服

1、不含其余正餐，

2、不含景区其他消费

3、不含西湖游船55元/人

单人房差：产生单男单女，可安排拼房或补房差！

1.以上线路为散客拼团，导游会于出团前一日16：00前短信及电话联系您。 

2.请游客朋友为了自己孩子和他人的安全着想，为自己孩子购买座位，即安全又舒服，否则私自携带儿童产生超载行为，我社导游为了保证车上其他游客的正常行程及生命安全，可依据《道路旅客运输规定》的有关规定，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动。 

3.旅行社安排行程接待，根据实际情况在不减少景点（不减少游玩时间）的前提下，我社有权对行程中景点浏览顺序进行调整；行程中酒店名称仅供参考，在不降低酒店标准的情况下可更换其他酒店；根据旅委通知：报名时请提供游客本人真实姓名与游客本人真实证件号码，入住酒店必须出示本人身份证； 

4.由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人及老年人必须有成年家人陪伴同行，体弱多病及孕妇不建议参团，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；旅游者在行程中未经旅行社同意，自行离队或放弃旅游景点及服务项目，视为自动放弃，费用不退； 

5.堵车或其他游客原因造成车辆耽搁敬请谅解；如发生客人在景区内因景区交通选择不同造成客人分流，则导游跟随人多的一部分，但需在统一集合点等候另外一批客人。 

6.游客在外如有投诉，请联系带团导游，或回程后通过合理的途径投诉，游客不得以任何理由拒绝上车，更不得以任何理由进行拦车、霸车等严重违反旅游法的行为，不听劝阻不能制止的，旅行社可以当场解除合同，做自动离团处理；如对他人造成损失均由肇事游客承担。 

7.旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动产生不良后果，旅行社不承担责任；在旅游过程当中，游客应保管好自身财物，保管不妥引起遗失及损坏，导游只协助帮忙寻找，但不承担责任。 

8.旅游结束前请如实填写《行程意见单》，此单将成为游客投诉的主要依据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社将以意见反馈表为准，有权不予以处理。