1、交通：往返空调旅游用车，保证一人一个正座

2、住宿：含周边宾馆住宿（含早）产生单数客人无法拼房请自补单房差

1、门票：行程含郑州银基冰雪世界+动物王国门票

3、导游：全程优秀导游陪同讲解

4、用餐：占床含1早餐

5、儿童：儿童报价只含车位费、导服费

1、必消自费：凡身高1.2以上需自费电影小镇门票+穿越德化街150元/人

2、景区内其他个人消费

1、以上线路为散客拼团，导游会于出团前一日16：00前短信及电话联系您；

2、出行前，请查询当地天气预告，合理携带衣物换洗用品及防晒防雨物品，及常备药物：如感冒、腹泻及云南白药等；

3、客人如在发团前24小时之内取消座位，我社将收取每人车位损失费200元/人；

4、为了您自身利益，建议您出发前在报名的旅行社购买个人旅游意外伤害保险；

5、请游客朋友为了自己孩子和他人的安全着想，为自己孩子购买座位，即安全又舒服，否则私自携带儿童产生超载行为，我社导游为了保证车上其他游客的正常行程及生命安全，可依据《道路旅客运输规定》的有关规定，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动；

6、旅行社安排行程接待，根据实际情况在不减少景点（不减少游玩时间）的前提下，我社有权对行程中景点浏览顺序进行调整；行程中酒店名称仅供参考，在不降低酒店标准的情况下可更换其他酒店；根据旅委通知：报名时请提供游客本人真实姓名与游客本人真实证件号码，入住酒店必须出示本人身份证； 

7、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人及老年人必须有成年家人陪伴同行，体弱多病及孕妇不建议参团，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；旅游者在行程中未经旅行社同意，自行离队或放弃旅游景点及服务项目，视为自动放弃，费用不退； 

8、堵车或其他游客原因造成车辆耽搁敬请谅解；如发生客人在景区内因景区交通选择不同造成客人分流，则导游跟随人多的一部分，但需在统一集合点等候另外一批客人； 

9、游客在外如有投诉，请联系带团导游，或回程后通过合理的途径投诉，游客不得以任何理由拒绝上车，更不得以任何理由进行拦车、霸车等严重违反旅游法的行为，不听劝阻不能制止的，旅行社可以当场解除合同，做自动离团处理；如对他人造成损失均由肇事游客承担； 

10、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动产生不良后果，旅行社不承担责任；在旅游过程当中，游客应保管好自身财物，保管不妥引起遗失及损坏，导游只协助帮忙寻找，但不承担责任；